公告

一、招聘条件

1、具有中华人民共和国国籍，拥护党的领导方针，政治素养好，思想品行端正，遵守国家法律法规。 2、具备岗位所需的文化程度和素质，有较强的责任心和积极的工作态度以及适应岗位要求的身体条件 3、兴县户籍的优先。 4、招聘岗位：（1）中国移动（上海移动、安徽移动、山西移动）10086客服岗位各30人/月。（2）调研类（为银行、滴滴、移动、美团大客户做调研）50人。 报名地点：蔡家崖云数据呼叫中心；报名时间：2020年3月2日；咨询电话：18735850634

0358-6302526

二、岗位职责;

1、办公室坐班制，通过外呼和呼入为用户提供服务 2、对指定用户进行外呼业务和通过接听电话负责客户信息查询及疑难问题的解答等。 3、负责客户投诉，咨询的处理及反馈工作。 4、老客户的回访维护以及新用户的拓展业务 5、完成公司其他工作安排，新项目上线根据具体情况可调整岗位。 三、任职要求:

1、年龄要求18-39岁，男女不限。 2、高中及以上学历，有相关客服经验者优先考虑; 3、有较强的责任心，具备完成工作目标的决心和毅力，能够承受工作压力，具备一定的协调能力，能及时处理突发事件。 4、普通话流利，有良好的沟通能力、语言表达能力，具备一定的服务意识。 5、熟悉基本的电脑操作，能简单的使用办公软件，打字要求每分钟45字以上; 6、业务培训时间为15天，培训模式为理论加实操培训，培训地点为蔡家崖云数据扶贫车间。培训结束后根据学员实际情况安排项目直接上岗。

四、福利待遇：

1、实习期(六个月)综合薪资2000—3500元，转正综合薪资2500—4500元，转正后公司为员工缴纳五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)。 2、月休6至8天，排班制日均8小时，能接受倒班倒休，可提供住宿。 3、为扶持扶贫车间的建设发展，更好地为建档立卡贫困户稳定就业脱贫，县政府为扶贫车间就业员工每人每月补贴生活费240元。五、报名时间及地点

报名时间：2020年3月2日报名地点：蔡家崖云数据呼叫中心咨询电话：18735850634

0358-6302526

兴县人力资源和社会保障局二0二0年三月二日