兴县新闻网讯（通讯员 裴兴琴）9月15日起，“优质服务基层行”市级审核专家组一行6人到奥家湾乡中心卫生院、高家村中镇心卫生院、蔡家崖乡卫生院、罗峪口乡卫生院、蔡家会镇中心卫生院、东会乡卫生院，就“优质服务基层行”工作开展情况，进行市级审核评估。本次审核督导工作，兴县医疗集团高度重视，集团领导专程陪同。

专家组首先传达了本次审核工作精神，具体检查方式和检查内容。随后将现场复核条款同步与申报系统比对，对卫生院设施设备、服务方式、服务内容和水平、医疗、护理、院感、药事、综合管理等方面，全面展开现场审核评估，通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式，对照标准指出了发现的问题，同时提出了指导意见。

自启动“优质服务基层行”活动以来，集团及各分院高度重视创建工作，认真学习“基层行”优质服务能力标准以及评价指南，按照统筹规划、合理评价、持续整改、有序推进的原则，已于8月底完成了服务能力的自评。针对专家组提出的问题，各科室仔细聆听，做好记录，认真梳理，查缺补漏，立刻整改，以确保顺利通过省级达标验收。

本次市级审核评估将对集团各分院服务能力的提升有极大促进作用。我们将进一步梳理各项工作，完善工作制度，规范服务流程，针对存在的问题与不足，虚心学习，制定切实可行的整改措施，同时以基层行创建活动为契机，强化综合管理，持续提升服务质量，更好地为群众健康服务，逐步增强辖区群众的就医获得感、幸福感及安全感。